※お問い合わせ対応時間：平日09:00～18:00（土日祝日、弊社指定休日を除く。対応時間は場合により変動がございます。都度問い合わせ先にてご確認をお願いします。）

※返答には約2～3営業日、担当部署確認が必要な場合、約5～10営業日程度頂いております。ご対応は順次行っております。予めご了承ください。

※お問い合わせはご本人様からのご連絡のみ対応致しております。ご本人様以外からご連絡を頂いた場合、対応が出来かねます。

※日本語以外のお問い合わせ、日本在住者以外のお問い合わせは、受け付けておりません。在住国運営へご連絡下さい。

※アプリ内にて誹謗中傷や迷惑行為を確認された場合、アプリ内に設置されている通報機能をご利用ください。尚、相手へのペナルティ等実装に関しましては、個別開示が出来かねます。ご了承くださいませ。

※SVIP特権申請について、必須情報が全て揃い次第のお受付となります。SVIP特権申請締め切りは毎月25日となっております。詳細は、アプリ内バナー「BIGO攻略まとめ」＞「BIGOSUPERVIP」をご確認ください。

※ライバーのアプリ内不明点・イベント等々のご質問は、所属事務所を通して、弊社担当者へお問い合わせ下さい。(SVIP特権につきましてはカスタマーへ申請をお願いします。)